Networking a reklama

Networking i reklama to dwa najważniejsze elementy w przypadku budowania marki i pozyskiwania nowych klientów. Oba są potężnymi narzędziami, które mogą być wykorzystane do zwiększenia widoczności marki, przyciągnięcia uwagi potencjalnych klientów i wygenerowania większych przychodów. Jednak są też pewne różnice między nimi.
Networking polega na budowaniu relacji z ludźmi. Może to oznaczać, uczestnictwo w różnych wydarzeniach, konferencjach lub spotkaniach biznesowych na lokalnym rynku lub kontakty z ludźmi z branży. Celem jest budowanie rozpoznawalności marki i szerzenie świadomości o Twojej firmie wśród osób, które mogą stać się potencjalnymi klientami. Networking można również wykorzystać, by nawiązać współpracę z innymi biznesami lub partnerami biznesowymi.
Reklama natomiast to narzędzie, które wykorzystuje się do przyciągnięcia uwagi potencjalnych klientów za pomocą różnych mediów – od tradycyjnych, takich jak radio, telewizja i gazety, po nowsze, takie jak Internet, prasa branżowa i social media. Reklama może być skutecznym narzędziem, jeśli jest wykorzystywana w odpowiedni sposób. Dzięki niej możesz dotrzeć do szerszego grona odbiorców i zwiększyć zasięg Twojej marki.
Porównując networking do reklamy, można stwierdzić, że oba mają swoje mocne i słabe strony. Networking może być bardzo skutecznym narzędziem, ale może też być czasochłonny i wymagać dużo pracy. Reklama może przynieść szybkie rezultaty, ale może być droga. W wielu przypadkach najlepszym rozwiązaniem jest połączenie obu metod, aby uzyskać optymalne wyniki. Networking może być np. używany do budowania świadomości marki, a reklama do zwiększenia ruchu i pozyskania klientów.

Dlaczego networking jest skuteczny?

W porównaniu do innych działań marketingowych, networking jest szczególnie skuteczny, ponieważ koncentruje się na budowaniu trwałych relacji, które mogą być korzystne dla obu stron. W przeciwieństwie do reklamy, która może być ograniczona, networking pozwala firmom skupić się na budowaniu silnych relacji z klientami i partnerami biznesowymi. Dzięki temu, firmy mają większy wpływ na decyzje klientów i partnerów, co może skutkować wzrostem przychodów.
Networking jest skuteczny, gdyż daje możliwość nawiązywania trwałych relacji biznesowych. Ponadto, pozwala ludziom dzielić się swoimi doświadczeniami i wiedzą, które mogą być pomocne w rozwoju ich biznesu. Networkerzy mogą wywierać wpływ na innych poprzez współpracę i wymianę informacji, mogą wymieniać się wskazówkami i pomysłami, co znacznie zwiększy ich skuteczność.
Doskonałym przykładem skutecznego networkingu są np., kluby biznesowe takie jak Executive Club, które łączą przedstawicieli top managementu, reprezentujących najważniejsze polskie i międzynarodowe przedsiębiorstwa.

Networking na konferencjach biznesowych.

Konferencja biznesowa to idealne miejsce do nawiązywania nowych kontaktów i rozwijania sieci networkingowej w swojej branży. Na takich konferencjach można spotkać innych profesjonalistów, którzy mogą pomóc w rozwoju firmy czy kariery. To właśnie na tych spotkaniach poruszane są kluczowe dla naszej gospodarki tematy, które angażują i inspirują liderów różnych branż. Celem konferencji biznesowych jest nie tylko podtrzymywanie relacji biznesowych, ale także zwrócenie uwagi uczestników na innowacyjne rozwiązania i nowe trendy, które kształtują przyszłość biznesu w Polsce.
Podczas tego typu wydarzeń często organizuje się dedykowane sesje networkingowe, które umożliwiają poznanie nowych osób i wymianę doświadczeń. Efektywne networkingowanie na konferencji biznesowej może prowadzić do nawiązania strategicznych partnerstw oraz współpracy z innymi przedsiębiorstwami, otwierając drogę do dalszego rozwoju. Już samo uczestniczenie w konferencjach biznesowych daje możliwość budowania swojej marki i zwiększania widoczności wśród kluczowych decydentów. Dodatkowe korzyści to zdobycie nowych klientów i zwiększenie sprzedaży.
Konferencje biznesowe są również doskonałą okazją do prezentacji swojej wiedzy i umiejętności. Gromadzą ludzi o podobnych zainteresowaniach i celach, co sprzyja nawiązywaniu wartościowych relacji. Pamiętaj, że konferencje biznesowe to nie tylko odbieranie informacji, ale przede wszystkim aktywne uczestnictwo i budowanie wartościowych relacji.

Autor: Janusz Gil

Artykuł Networking na konferencjach biznesowych kluczem do rozwoju biznesu pochodzi z serwisu Executive Club.

Jooble to jedna z największych platform rekrutacyjnych na świecie, która pozwala na przeglądanie ofert pracy z różnych źródeł w jednym miejscu. W Polsce Jooble działa od kilku lat i zyskuje coraz większą popularność wśród osób poszukujących pracy.

Jooble oferuje dostęp do setek tysięcy ofert pracy z różnych branż i dla różnych stanowisk. Można tam znaleźć zarówno oferty pracy dla doświadczonych specjalistów, jak i dla osób rozpoczynających swoją karierę zawodową. Platforma umożliwia także filtrowanie ofert według lokalizacji, wymaganego doświadczenia, poziomu wynagrodzenia oraz innych kryteriów.

Jednym z największych atutów Jooble jest to, że platforma umożliwia przeszukiwanie ofert pracy z różnych źródeł, w tym z innych portali rekrutacyjnych, stron firmowych czy serwisów z ofertami pracy. Dzięki temu użytkownicy mają dostęp do jeszcze większej liczby ofert pracy i mogą znaleźć te, które najlepiej odpowiadają ich kwalifikacjom i wymaganiom.

Jooble to także narzędzie dla pracodawców, którzy mogą bezpłatnie dodawać oferty pracy na platformie. Dzięki temu mają oni dostęp do dużej bazy kandydatów oraz mogą dotrzeć do szerszego grona potencjalnych pracowników.

Platforma Jooble jest łatwa w obsłudze i dostępna dla każdego. Użytkownicy mogą założyć darmowe konto, które umożliwia zapisywanie interesujących ofert oraz otrzymywanie powiadomień o nowych ofertach zgodnych z ich kryteriami.

Podsumowując, Jooble to popularna i skuteczna platforma rekrutacyjna w Polsce, umożliwiająca łatwe i wygodne przeglądanie ofert pracy z różnych źródeł. Dzięki temu użytkownicy mają dostęp do dużej liczby ofert, a pracodawcy mogą dotrzeć do szerokiego grona potencjalnych pracowników.

Strona internetowa: Praca w Warszawe.

Artykuł Jooble w Polse? pochodzi z serwisu Executive Club.

Wraz z postępującą urbanizacją oraz cyfryzacją coraz więcej miejscowości przeistacza się w Smart City. Dotyczy to także miast w Polsce. Jak funkcjonują polskie inteligentne miasta? Które trendy Smart City napędzają ich rozwój w szczególności? Zapraszamy do lektury

Smart City – co to takiego?

Smart City to inaczej inteligentne miasto. Według profesora Nicosa Komninosa* za inteligentne miasta uważa się obszary (gminy, powiaty, miasta), które składają się z:

• kreatywnej populacji, która realizuje działania intensywnie wykorzystując wiedzę;
• efektywnie działających instytucji i procedur w zakresie tworzenia wiedzy, umożliwiających jej nabywanie, adaptację i rozwój;
• rozwiniętej infrastruktury szerokopasmowej, cyfrowych przestrzeni, e-usług oraz narzędzi on-line do zarządzania wiedzą;
• udokumentowanej zdolności do innowacji, zarządzania i rozwiązywania problemów, które pojawiają się po raz pierwszy.

Inteligentne miasta – przykłady Smart City 1.0

Smart City 1.0 to inteligentne miasta, będące w najwcześniejsze fazie kreowania. Inicjatorami wykorzystania nowoczesnych technologii są firmy sektora ICT. Wdrażają one różne rozwiązania, nie bacząc na to, czy są one potrzebne miastom. Dobrym przykładem jest miasto Songdo w Korei Południowej. Będące aktualnie w budowie, nowoczesne miasto biznesowe typu ubiquitous city, to największa na świecie prywatna inwestycja deweloperska. Ma ono stać się ośrodkiem biznesowym na miarę Szanghaju, Hong Kongu czy Singapuru.

Inteligentne miasta – przykłady Smart City 2.0

Smart City 2.0 to faza rozwoju inteligentnych miast z decydującą rolą administracji publicznej. Inicjatorami wykorzystania nowoczesnych technologii są władze lokalne, wdrażanie nowych rozwiązań ma na celu poprawę jakości życia mieszkańców. Według badacza Smart City Boyda Cohena większość miast realizujących Smart City projekt należy dziś do generacji 2.0.

Smart City 3.0 – przykłady

Trzecia generacja inteligentnych miast to Smart City 3.0, czyli model oparty o twórcze zaangażowanie obywateli. W Smart City 3.0 władze lokalne zachęcają mieszkańców do korzystania z nowoczesnych technologii, umożliwiają im także tworzenie własnych rozwiązań technologicznych. Inteligentne miasta generacji 3.0 to np. Wiedeń lub Amsterdam. Spośród polskich miejscowości podobny proces budowania strategii rozwoju jest realizowany w Trójmieście, a konkretnie – w Gdańsku.

Jak funkcjonują inteligentne miasta?

Inteligentne miasta wyróżniają się dużą liczbą projektów i programów związanych z zastosowaniem inteligentnych technologii. Można w nich spotkać następujące rozwiązania:

• budowa zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju;
• detektory zanieczyszczeń powietrza;
• inteligentne sterowanie oświetleniem ulicznym;
• inteligentne sterowanie ruchem ulicznym;
• inteligentne zasilanie w całym mieście;
• monitoring;
• publiczna sieć Wi-Fi dla wszystkich mieszkańców;
• rozwinięta infrastruktura transportowa – metro, liczne ścieżki rowerowe oraz popularyzacja transportu elektrycznego;
• wykorzystanie Big Data;
• wysoka odporność na awarie IT oraz cyberataki.

Smart projekt – korzyści dla mieszkańców i przedsiębiorców

Najważniejsza z korzyści, jakie wiążą się z życiem w Smart City, to poprawa jakości życia na wielu płaszczyznach – od zwiększenia efektywności transportu publicznego i prywatnego, przez zwiększone bezpieczeństwo publiczne, po energooszczędność i – co za tym idzie – mniejsze koszty życia.

Przekształcenie miejscowości w Smart City może poprawić lokalną sytuację ekonomiczną – zapewnić nowe miejsca pracy, a także przyciągać najlepszych specjalistów z danej dziedziny. Inteligentne miasta stanowią dużą szansę również dla przedsiębiorców – ponieważ przekształcenie miejscowości jest dobrą inwestycją dla podmiotów publicznych, firmy mogą liczyć na duże wsparcie finansowe podczas wdrażania nowych technologii.

Smart city 2021 – trendy

W 2021 roku miasta stają się jeszcze bardziej smart. Jakie trendy możemy zaobserwować? Są to przede wszystkim:

• rozwój elektromobilności – inteligentne miasta inwestują w wiele rozwiązań, które usprawniłyby poruszanie się po drogach. Jednym z nich są samochody elektryczne. W samej Polsce zarejestrowanych jest 10 377 samochodów elektrycznych oraz 11 632 hybryd plug-in, technologia ta jest wciąż popularyzowana. Eksperci podają, że w ciągu 5 najbliższych lat, po naszym kraju będzie poruszać się pół miliona samochodów elektrycznych;
• przywiązywanie jeszcze większej wagi do ochrony danych – Smart City korzystają z ogromnej ilości danych. Konieczne jest więc jeszcze lepsze zabezpieczenie różnych informacji;
• sieć 5G – nowy standard sieci zadomowił się już w wielu miastach. Dzięki niemu możliwe jest płynne działanie rozbudowanych sieci czujników oraz urządzeń zapewniających bezpieczeństwo mieszkańcom.

*autor trylogii “Intelligent Cities: Innovation, knowledge systems and digital spaces”, “Intelligent Cities and Globalisation of Innovation Networks” i “The Age of Intelligent Cities: Smart Environments and Innovation-for-all Strategies”

Artykuł Smart City – jak funkcjonuje i jak się rozwija inteligentne miasto? pochodzi z serwisu Executive Club.

Mimo dużej popularyzacji równouprawnienia płci i wprowadzenia 10 lat temu ustawy o równym traktowaniu, z danych GUS wynika, że kobiety w Europie, w tym także w Polsce, wciąż zarabiają mniej niż mężczyźni. Jakie są przyczyny dyskryminacji kobiet na rynku pracy? W których branżach w szczególności jest im trudniej? Podpowiadamy.

Kobiety na rynku pracy – kobiety w Polsce zarabiają mniej niż mężczyźni na tych samych stanowiskach

Statystyki GUS pokazują, że kobieta na rynku pracy jest traktowana gorzej od mężczyzny. Widać to przede wszystkim w wysokości płac. Według danych GUS Polki zarabiają o nawet 20% mniej niż mężczyźni [1]. Różnice w zarobkach są duże w szczególności dla takich stanowisk, jak wyżsi urzędnicy i kierownicy, specjaliści oraz robotnicy przemysłowi i rzemieślnicy. Wyniki badań przeprowadzonych przez GUS potwierdza Instytut Badań Strukturalnych [2]. Natomiast Bilans Kapitału Ludzkiego (projekt prowadzony przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości i Uniwersytet Jagielloński) alarmuje, że różnica w zarobkach pomiędzy kobietami i mężczyznami wynosi aż 30% [3].

Kobieta w pracy – wskaźnik aktywności zawodowej Polek wynosi jedynie około 50%

Problem dyskryminacji kobiet na rynku pracy jest doskonale widoczny również we wskaźniku aktywności zawodowej. Okazuje się, że ponad połowa kobiet w Polsce nie podejmuje żadnej pracy zarobkowej, a prawie 17% pracuje w niepełnym wymiarze czasu pracy [4]. Przyczyną jest najczęściej opieka nad dziećmi lub innymi członkami rodziny oraz brak możliwości powrotu kobiet na rynek pracy po urodzeniu dziecka. Do trudnej sytuacji kobiet w pracy przyczyniła się także pandemia – wiele ankietowanych kobiet podaje, że przyczyna nieposzukiwania przez nie pracy ma związek z pandemią COVID-19.

Dyskryminacja kobiet na rynku IT

Większość Polaków uważa, że występowanie nierówności płacowych nie jest społecznie akceptowalne, a mimo to można wciąż zaobserwować dyskryminację kobiet na rynku, w tym w szczególności w branży IT. Z raportu Kobiety w IT 2020 [5] wynika, że płeć piękna stanowi zaledwie 30% pracowników sektora teleinformatycznego. Według danych Microsoft z 2017 roku 60% ankietowanych kobiet myślało o pracy w IT i przebranżowieniu się, jednak obawiały się one nierówności w traktowaniu w tym sektorze. Najnowsze dane mają bardziej pozytywny wydźwięk – najczęściej podawane przyczyny niepodjęcia pracy w IT to zbyt mała liczba ofert pracy dla początkujących oraz brak wiedzy na temat tego, od czego zacząć oraz jak rozplanować karierę w IT.

Jak wygląda sytuacja kobiet w pracy, którym udało się zrobić karierę w tym sektorze? Niestety, mimo braku różnic w kwalifikacjach i doświadczeniu, mężczyźni w branży IT zarabiają wciąż więcej od kobiet (niezależnie od stanowiska).

Równouprawnienie płci – UE chce o nie walczyć

W Unii Europejskiej przykłada się ogromną wagę do równouprawnienia płci. Świadczą o tym liczne akty prawne, takie jak np. ustawa o równym traktowaniu, czy też popularyzacja zasady równego traktowania w środowisku pracy. W walce z dyskryminacją kobiet na rynku pracy ma pomóc nowa strategia na rzecz równouprawnienia płci na lata 2020-2025. Celem Komisji Europejskiej jest stworzenie Unii, w której zarówno kobiety, jak i mężczyźni będą mieć równe szanse rozwoju. Unii, w której zniwelowane zostaną różnice w traktowaniu mężczyzn i kobiet na rynku pracy, a także rozwiązany zostanie problem zróżnicowania wynagrodzeń i emerytur ze względu na płeć.

Zasada równego traktowania – co to takiego i jak wdrożyć to rozwiązanie w firmie?

Jak zapobiec dyskryminacji kobiet na rynku pracy? Polscy pracodawcy mogą umożliwić kobietom łączenie rozwoju zawodowego z obowiązkami domowymi, poprzez modyfikację ich stylu pracy. Pandemia COVID-19 wymogła na wielu przedsiębiorstwach przejście w tryb home office – rozwiązanie to z pewnością będzie stosowane także w kolejnych latach, ponieważ dzięki niemu rodzic może wykonywać służbowe obowiązki, jednocześnie nie zaniedbując opieki nad domem i dzieckiem. Ratunek niesie także elastyczny czas pracy – szczególnie w branży IT i marketingu często zdarza się, że to pracownik decyduje, w jakich godzinach wykonywane są obowiązki służbowe. Dzięki temu można połączyć życie rodzinne z zawodowym.

Sytuacja kobiet na rynku pracy powoli ulega poprawie. Aby równouprawnienie płci stało się faktem, w pierwszej kolejności państwo powinno skupić się na wprowadzeniu rodzicielskiej równości, np. poprzez wyrównanie proporcji pomiędzy urlopem macierzyńskim i tacierzyńskim. We wszystkich firmach powinna także obowiązywać zasada równego traktowania – zarówno w pracy, jak i podczas rekrutacji na wolne stanowiska. Kandydaci na pracowników powinni mieć równe prawa z tytułu jednakowego wykonywania tych samych obowiązków.

Źródła:

1. https://stat.gov.pl/obszary-tematyczne/rynek-pracy/pracujacy-zatrudnieni-wynagrodzenia-koszty-pracy/struktura-wynagrodzen-wedlug-zawodow-w-pazdzierniku-2018-roku,4,9.html
2. https://ibs.org.pl/app/uploads/2016/05/IBS_Nierownosc_Placowa_raport.pdf
3. https://www.parp.gov.pl/component/site/site/bilans-kapitalu-ludzkiego#wynikibadaniabkl
4. https://nofluffjobs.com/insights/raport-kobiety-w-it-2020/

Artykuł Kobiety na rynku pracy. O równouprawnieniu i zasadach równego traktowania pochodzi z serwisu Executive Club.

Pandemia COVID-19 przyspieszyła cyfrową transformację w polskim sektorze medycznym. Doskonale pokazało to badanie EC2 i TECH MED HOUSE przeprowadzone od listopada 2020 r. do stycznia 2021 r. Zgodnie z nim aż 73% firm medycznych zaczęło korzystać na większą skalę z narzędzi takich jak chmura czy też teleporady [1].

Nowy system ochrony zdrowia – owoc pandemii COViD-19

W obliczu pandemii COVID-19 polski system ochrony zdrowia musiał szybko ewoluować. Zaistniała bowiem konieczność skorzystania z innych niż dotychczas kanałów komunikacji z pacjentem – takich, które nie będą sprzyjać rozprzestrzenianiu się wirusa. Firmy z sektora medycznego zaczęły więc inwestować w różne narzędzia cyfrowej transformacji, wzrosło także znaczenie telemedycyny, czyli świadczenia usług medycznych i opieki zdrowotnej na odległość.

Cyfrowa transformacja to przede wszystkim teleporady

Pandemia COVID-19 wymogła na systemie ochrony zdrowia przekształcenie wizyt tradycyjnych w wizyty zdalne, a konkretnie – teleporady. Trend ten pozwala zminimalizować rozprzestrzenianie się koronawirusa, zapewniając bezpieczeństwo zarówno pacjentowi, jak i lekarzowi. Do zalet teleporad należy wysoka dostępność specjalistów, brak konieczności udania się do przychodni, duże oszczędności wynikające z usprawnień administracyjnych oraz możliwość sprawnego obsłużenia większej liczby pacjentów (i co za tym idzie, mniejsze kolejki). Minusem jest jednak duży odsetek nadużyć związanych z przyznawaniem L4 przez telefon – w samym tylko marcu 2020 r. na L4 poszło ponad 3 miliony Polaków. W związku z tym ZUS przeprowadza teraz częstsze kontrole zwolnień z okresu pandemii. Wadą teleporad, które pojawiły się w dobie globalnej cyfrowej transformacji, jest także ryzyko postawienia błędnej, bo opartej jedynie na wywiadzie z pacjentem i dokumentacji, diagnozy.

Teleporady to rozwiązanie, z którego system ochrony zdrowia z pewnością będzie korzystać w kolejnych latach. Już raport „Pacjent w cyfrowym świecie” [1] z 2016 roku pokazał, że nawet 60% europejskich pacjentów jest zainteresowanych telemedycyną – w szczególności chcieli oni korzystać z konsultacji przez telefon o charakterze internistycznym, farmaceutycznym, kardiologicznym oraz dermatologicznym. Natomiast w 2020 r. i 2021 roku przekonaliśmy się, jak to wygląda w praktyce – pandemia COVID-19 wymogła wdrożenie tego rozwiązania praktycznie z dnia na dzień, a sektor medyczny rozwija e-zdrowie tak szybko, jak potrafi.

Transformacja cyfrowa w sektorze medycznym – wzrosła popularność chmur

Wśród ostatnich trendów, które miały wpływ na transformację cyfrową w sektorze medycznym, na uwagę zasługuje także dynamiczny rozwój rozwiązań typu cloud computing (technologia chmur obliczeniowych). Wirtualny magazyn w postaci chmury pozwala na bezpieczne przechowywanie oraz archiwizowanie ogromnych ilości danych pacjentów. Dzięki zastosowaniu tej technologii lekarze z całego świata mogą wymieniać się informacjami na temat aktualnych problemów zdrowotnych i jeszcze skuteczniej walczyć ze schorzeniami.

Zastosowanie cloud computing pozwala przyspieszyć diagnostykę, tworzenie dużych baz danych (np. z objawami charakterystycznymi dla danej przypadłości) rewolucjonizuje także metody leczenia. To również duża oszczędność dzięki zminimalizowaniu kosztów zakupu infrastruktury IT. Cyfrowa transformacja wiąże się jednak z licznymi zagrożeniami, dlatego też wybierając dostawcę usługi dla sektora medycznego, należy zwrócić uwagę, by zapewnił on należyty poziom bezpieczeństwa przechowywanych plików. Niewłaściwe zabezpieczenie danych może bowiem przyczynić się do ich utraty i co za tym idzie, dużych strat dla placówki medycznej.

Portal e-zdrowie – co to jest?

Z transformacją cyfrową wiąże się nierozerwalnie pojęcie e-zdrowie. Co to jest? Samo pojęcie e-zdrowie odnosi się do wykorzystania technologii informacyjnych i telekomunikacyjnych w celu wspomagania działań związanych z ochroną zdrowia. Natomiast portal e-zdrowie to system informacyjny, który udostępnia elektroniczną dokumentację medyczną (pacjentom, lekarzom oraz osobom uprawnionym), a także pozwala szybko rejestrować się na wizyty w poradni. Z tego typu rozwiązań korzysta już Podlaski System Informacyjny, a także popularna Grupa Scanmed. Pacjenci mogą zakładać konta w serwisach i dzięki temu zyskać wygodny dostęp do swojej dokumentacji medycznej, mają również możliwość szybkiego zapisywania się na wizyty oraz badania.

E-zdrowie w przyszłości

Jak sektor medyczny będzie funkcjonować w najbliższej przyszłości? Można przypuszczać, że po pandemii wizyty zdalne będą nadal dostępne, ale dla wieloletnich pacjentów. Lekarz, który prowadzi chorego przez kilka lat, jest w stanie udzielić mu porady przez telefon, a także przepisać receptę na potrzebny lek. Natomiast w kontekście innych pacjentów, chociażby tych, którzy zachorowali nagle, chorujących przewlekle lub onkologicznych, zdecydowanie potrzebne są tradycyjne wizyty. Jeśli chodzi o nowe technologie, można się spodziewać, że sektor medyczny będzie jeszcze częściej sięgał po rozwiązania mobilne, dokumentację wirtualną, sztuczną inteligencję, a także Big Data. Dzięki cyfrowej transformacji i nowoczesnym narzędziom wszelkie procesy, które zachodzą na linii pacjent-lekarz będą przebiegać jeszcze sprawniej i szybciej.

Źródła:

1. https://ec2.pl/covid-19-przyspiesza-transformacje-cyfrowa-polskich-firm-medycznych/
2. https://www.pwc.pl/pl/publikacje/2016/pacjent-w-swiecie-cyfrowym-raport-pwc.html

Partner Strategiczny: Centrum Medyczno-Diagnostyczne

Partner Główny: Pfizer

Patroni: Polskie Towarzystwo Lekarskie, Ogólnopolskie Stowarzyszenie Szpitali Prywatnych, Polska Federacja Szpitali, Warszawski Uniwersytet Medyczny

Główny Patron Medialny: Manager Report

Artykuł Sektor medyczny a transformacja cyfrowa w dobie epidemii pochodzi z serwisu Executive Club.

Praca stacjonarna w domu – tak wyglądało życie wielu z nas w trakcie pandemii COVID-19. Mimo że liczba zachorowań się zmniejszyła, obostrzenia zostały poluzowane i możemy już pracować normalnie w biurze, wiele osób nadal patrzy przychylnie na pracę zdalną oraz tryb hybrydowy, czyli łączenie pracy stacjonarnej w domu z dojazdami do biura.

Tryb hybrydowy, praca hybrydowa – nowy model pracy za czasów pandemii COVID-19

Pandemia COVID-19 przyniosła ogromne zmiany w modelu pracy. Osoby, którym udało się uniknąć zwolnienia, podjęły pracę stacjonarną w domu i musiały łączyć obowiązki zawodowe z życiem prywatnym. W najtrudniejszej sytuacji znaleźli się rodzice – niejednokrotnie musieli oni dosłowne stawać na rzęsach, by nie zaniedbać obowiązków związanych z wychowywaniem dzieci na rzecz pracy zawodowej lub odwrotnie. Obecnie, po zniesieniu wielu obostrzeń, niektórzy nadal pracują zdalnie. Coraz więcej firm rozważa także system hybrydowy, czyli łączenie ze sobą pracy w biurze i pracy stacjonarnej w domu.

Praca zdalna – na czym polega hybryda?

Tryb hybrydowy, czyli mieszany model pracy cieszy się dużym zainteresowaniem, zarówno pracodawców, jak i pracowników. Na czym polega hybryda? Taki model pracy zakłada łączenie możliwości pracy zdalnej z pracą stacjonarną w różnych konfiguracjach.

System hybrydowy może występować w różnych odmianach. Firma może podzielić pracowników na tych, którzy pracują zdalnie i tych, którzy działają stacjonarnie. Inna struktura hybrydowa to podział zespołu na części i rotacyjna wymiana grup, które pracują stacjonarnie w domu. W niektórych firmach decyzja co do pracy hybrydowej zależy od pracownika – może on zadeklarowanych godzinach praktykować home office lub wykonywać pracę całkowicie zdalnie i tylko okazjonalnie pojawiać się w miejscu pracy.  

Z jakimi korzyściami wiążę się praca hybrydowa?

Praca hybrydowa niesie wiele korzyści dla pracownika i pracodawcy. Do zalet tego modelu pracy należy:

• możliwość łączenia pracy z życiem codziennym, co ma przełożenie na satysfakcję;
• możliwość dotarcia do najlepszych specjalistów z danej branży, bez względu na ich miejsce zamieszkania;
• oszczędność czasu pracowników;
• oszczędność kosztów związanych z eksploatacją biura;
• poczucie odpowiedzialności za powierzone zadania.

W jakich branżach funkcjonuje system hybrydowy?

Struktura hybrydowa jest bardzo popularna w IT i marketingu. Firmy z tych dwóch branż już dawno traktują pracę jako model, testują różne rozwiązania i wdrażają systemy hybrydowe, by zwiększyć efektywność pracowników.

Pracę stacjonarną w domu mogą wykonywać:

• content marketerzy;
• copywriterzy;
• dziennikarze;
• fotografowie;
• graficy komputerowi;
• montażyści video;
• programiści;
• projektanci stron internetowych;
• redaktorzy;
• tłumacze.

Mimo poluzowania obostrzeń wiele przedsiębiorstw wciąż stosuje tryb hybrydowy lub home office. Na długoterminową pracę zdalną przeszli np. pracownicy American Express – menedżerowie oraz analitycy. Stacjonarnie w domu mogą pracować także pracownicy Coinbase – firmy oferującej usługi kryptowalutowe.

Inne przedsiębiorstwa, w których praca zdalna jest na porządku dziennym to:

• Dropbox;
• Facebook;
• Microsoft;
• Netguru;
• No Fluff Jobs;
• Siemens;
• Shopify;
• Spotify;
• Talent Place;
• Team Up IT Recruitment.

Praca stacjonarna w domu – co zrobić, by była efektywna?

Praca hybrydowa lub też praca stacjonarna w domu na pełen etat wiąże się z wieloma korzyściami, ale też stanowi duże wyzwanie. Najczęstsze problemy związane z systemem hybrydowym to:

• brak ciągłości komunikacji;
• nierówne traktowanie pracowników;
• poczucie wykluczenia u osób pracujących zdalnie.

Członkowie zespołów muszą wymieniać się między sobą informacjami – komunikacja oraz zaufanie są kluczowe, by udało się zrealizować do końca projekt, nad którym pracuje firma. Aby praca zdalna była efektowna, konieczne są nowoczesne narzędzia – nie tylko komputer, ale także odpowiednia platforma do komunikacji, plannery online oraz arkusze z podziałem zadań, do których dostęp mają wszyscy zamieszani w dany projekt. W wielu przypadkach udoskonaleń może wymagać również system obiegu dokumentów.

System hybrydowy wymaga regularnych spotkań całego zespołu, twarzą w twarz lub w formie videokonferencji oraz motywowania. Pracowników zdalnych należy włączać we wszystkie ważne dyskusje – jeśli jest to fizycznie niemożliwe, wystarczy połączenie na czacie. Dobrym zwyczajem są tzw. podsumowania firmowe lub nawet codzienne odprawy zespołu. Dzięki nim pracownicy mogą podsumować swoją pracę i wyciągnąć wnioski. Spotkania służą także wyrównaniu wiedzy oraz byciu na bieżąco ze wszystkim, co się dzieje w firmie.

Praca hybrydowa sprawdziła się w wielu przedsiębiorstwach. Rozwiązanie to daje możliwość zatrudnienia w szeregach firmy najlepszych specjalistów z całego kraju, a nawet i z innych państw. W wielu dużych firmach praca stacjonarna w domu to już standard – pracownicy mogą sami podjąć decyzję, jaki model preferują. Może najwyższy czas wdrożyć tryb hybrydowy także w Twoim przedsiębiorstwie? 

Artykuł Tryb hybrydowy w pracy – kiedy warto z niego korzystać? pochodzi z serwisu Executive Club.

Wyznaczanie celów strategicznych to jedna z kluczowych umiejętności zarządzania firmą. Na czym jeszcze polega planowanie strategiczne? Z jakich etapów się składa? Czym jest i gdzie sprawdza się strategia penetracji rynku? Podpowiadamy.

Czym jest zarządzanie strategiczne?

Zarządzanie strategiczne to zarządzanie zasobami organizacji w celu osiągnięcia powziętych celów strategicznych. Planowanie strategiczne polega na ciągłym monitorowaniu i analizach potrzeb firmy, a także ocenie strategii sukcesu.

Jaka jest istota zarządzania strategicznego? Jakie korzyści daje?

Zarządzanie strategiczne pomaga organizacjom podsumować obecną sytuację, przeanalizować skuteczność dotychczasowych działań i następnie, nakreślić nowe strategie i je wdrożyć. Korzyści dla przedsiębiorstwa są nieocenione – firma zyskuje większą wydajność operacyjną, udział w rynku oraz rentowność.

Etapy zarządzania strategicznego

Planowanie strategiczne składa się z 6 faz. Najważniejsze etapy zarządzania strategicznego to:

• ocena aktualnego kierunku strategicznego organizacji;
• identyfikowanie mocnych i słabych stron (zewnętrznych oraz wewnętrznych);
• formułowanie celów strategicznych i planów działania;
• wykonywanie planów działania.
• ocena, w jakim stopniu udało się zrealizować cele strategiczne;
• wprowadzanie zmian, gdy pożądane rezultaty nie zostały osiągnięte.

Metody zarządzania strategicznego

Zasady zarządzania strategicznego zmieniły się w przeciągu ostatnich lat. Dziś przedsiębiorstwa nie są ukierunkowane na produkcję, tylko na odbiorcę usług i produktów, czyli klienta. To od zachowań klienta zależy, jakie metody zarządzania strategicznego zastosuje dana firma.

Jednym z popularnych narzędzi strategicznego zarządzania jest analiza SWOT, czyli technika analizy informacji i podziału ich na cztery kategorie – mocne strony firmy/produktu/usług, słabe strony firmy/produktu/usług, szanse oraz zagrożenia. Bardziej zaawansowaną formą analizy SWOT jest TOWS, czyli wyjście od zagrożeń i słabości do mocnych stron i szans.

Inny system zarządzania strategicznego to Balanced Scorecard, czyli zrównoważona karta wyników. W ramach tej strategii analizowana jest kondycja finansowa firmy, wzrost sprzedaży i zwrot z inwestycji, a także czynniki związane z klientem, takie jak satysfakcja i utrzymanie. System łączy procesy biznesowe z celami strategicznymi.

Do popularnych metod zarządzania strategicznego należy także macierz ADL, czyli macierz dojrzałości sektora. Technika ta zakłada, że zdolność produktu do generowania zysku zależy od pozycji konkurencyjnej firmy i dojrzałości branży. Najważniejsze etapy zarządzania strategicznego zgodnie z macierzą ADL to:

• wyróżnienie dziedzin, w których działa przedsiębiorstwo;
• ocena segmentów strategicznych (z podziałem na czynniki wewnętrzne i zewnętrzne);
• umieszczenie segmentów na macierzach;
• analiza struktury portfela w celu ustalenia optymalnej strategii.

Czym jest strategia penetracji rynku?

Planowanie strategiczne ma na celu między innymi wzmocnić pozycję firmy na rynku. Gdy cele strategiczne firmy zostały określone i przeanalizowano mocne oraz słabe strony przedsiębiorstwa, można przystąpić do wdrożenia nowych metod. W fazie wprowadzania produktów na rynek przedsiębiorstwo stosuje różne strategie, jedną z nich jest strategia penetracji rynku. Penetrację rynku należy rozumieć jako ocenę, ile produktu/usługi używają klienci w porównaniu z całkowitym szacowanym rynkiem dla tego produktu/usługi.

Aby zwiększyć dostępność marki dla dużej grupy odbiorców, firma może wdrożyć strategię niskich cen. Działa ona tylko wtedy, gdy elastyczność cenowa popytu na dany produkt jest na tyle duża, że ​​niższa cena wywoła znaczny wzrost sprzedaży. Przykłady takiego zarządzania strategicznego można zaobserwować wśród linii lotniczych, strategię niskich najlepiej sprzedających się towarów stosuje także popularna sieć sklepów IKEA. Strategia ta sprawdza się także podczas wprowadzania nowej usługi lub produktu na rynek.

Po penetracji rynku można wdrożyć także tzw. strategię zbierania śmietanki (ustalanie cen wysokich). W ramach tej metody firma sprzedaje produkt za najwyższą cenę i dopiero z czasem ją obniża. Strategia ta działa tylko wtedy, jeśli jest dużo potencjalnych klientów, którzy kupią produkt po wysokiej cenie oraz w sytuacji, gdy wysoka cena jest interpretowana przez konsumentów jako gwarancja jakości Premium. Przykładów nie trzeba szukać daleko, wystarczy spojrzeć na luksusowe marki, takie jak Christian Dior, Yves Saint Laurent czy też Rolls-Royce.

Na czym polega zarządzanie operacyjne?

Z zarządzaniem strategicznym związane jest także pojęcie zarządzanie operacyjne. Co ono oznacza? Jest to administrowanie praktykami biznesowymi w celu stworzenia najwyższego możliwego poziomu wydajności w organizacji. Zarządzanie operacyjne polega na przetwarzaniu materiałów i robocizny w dobra i usługi tak efektywnie, jak to tylko możliwe, aby zmaksymalizować zysk organizacji. Celem jest uzyskanie możliwie najwyższego zysku operacyjnego netto. 

Artykuł Zarządzanie strategiczne i strategia penetracji rynku dla firm pochodzi z serwisu Executive Club.

Inwestycja w startup wymaga podpisania umowy inwestycyjnej. Co to za dokument? Czym jest term-sheet? O czym należy pamiętać, podpisując umowę o współpracy inwestycyjnej? Podpowiadamy w dzisiejszym wpisie.

Umowa inwestycyjna – co to takiego?

Umowa inwestycyjna to dokument, który określa sposób, w jaki ma zostać przeprowadzona transakcja wejścia w biznes inwestorów z kapitałem. Umowa o współpracy inwestycyjnej reguluje funkcje spółki lub startupu, określa także stosunki pomiędzy obiema stronami po transakcji. W interesie każdej ze stron umowy inwestycyjnej jest, aby warunki, na jakich dochodzi do współpracy, zostały określone w sposób precyzyjny i zrozumiały.

Umowa o współpracy inwestycyjnej – wzór

Jak wygląda umowa o współpracy inwestycyjnej? Wzór można pobrać ze strony Narodowego Centrum Badań i Rozwoju. Różnorodne wzory umowy inwestycyjnej są publikowane także na stronach internetowych platform dla startupów. Należy przy tym pamiętać, że każdy projekt posiada indywidualną umowę inwestycyjną, która może mieć odmienne brzmienie niż we wzorze, w zależności od projektu.

Umowa inwestycyjna – wzór:

UMOWA INWESTYCYJNA

Niniejsza umowa inwestycyjna została zawarta pomiędzy stronami:

Projektodawcą: ­­­___________________________________________

 a

Inwestorem: ­­­___________________________________________

Zważywszy, że Inwestor zamierza wesprzeć finansowo Projekt, Inwestor akceptuje złożoną przez Projektodawcę ofertę zawarcia Umowy Inwestycyjnej, w wyniku czego zostaje zawarta Umowa Inwestycyjna o następującej treści:

PRZEDMIOT UMOWY

Przedmiotem niniejszej Umowy Inwestycyjnej jest określenie wzajemnych praw i obowiązków Projektodawcy i Inwestora związanych z finansowym wsparciem Projektu. Szczegóły Projektu określa Specyfikacja Projektu.

W umowie inwestycyjnej powinny się znaleźć także paragrafy dotyczące definicji, szczegółów inwestycji oraz zlecenia objęcia udziałów w spółce. Bardzo istotnym podpunktem są również koszty – należy tam wymienić wszystkie koszty związane z realizacją Umowy Inwestycyjnej, Inwestycji i Projektu, koszty sporządzenia Umowy oraz koszty związane z dokonaniem Inwestycji, chyba że postanowienia Umowy Inwestycyjnej stanowią inaczej.

Inne istotne paragrafy to:

• realizacja projektu – należy tam zawrzeć między innymi podpunkt mówiący o tym, że Projektodawca jest zobowiązany na bieżąco informować Inwestora o postępach prac nad Projektem oraz przewidywanym terminie jego ukończenia;
• oświadczenia i zapewnienia projektodawcy – Projektodawca powinien oświadczyć między innymi, że Projekt i jego realizacja nie naruszają i nie będą naruszać przepisów prawnych, dobrych obyczajów, zasad współżycia społecznego ani też praw osób trzecich;
• oświadczenia i zapewnienia inwestora – Inwestor powinien oświadczyć między innymi, że posiada pełną zdolność do czynności prawnych lub że jego reprezentant jest należycie umocowany do działania w jego imieniu;
• uprawnienia inwestora i projektodawcy jako wspólników spółki – w tej części umowy inwestycyjnej zawarte jest ustalenie, że Inwestorowi przysługuje prawo pierwszeństwa objęcia nowych udziałów w stosunku do liczby posiadanych udziałów, a także istotne informacje dotyczące pierwokupu oraz udziałów zbywanych przez pozostałych wspólników.

W postanowieniach końcowych warto zawrzeć informację dotyczącą czasu trwania Umowy, a także dokładne zasady odstąpienia od Umowy Inwestycyjnej i wiążące się z tym konsekwencje dla obu stron. Umowa Inwestycyjna może być zawarta na czas określony, np. 5 lat. Wygasa ona z chwilą, gdy Inwestor przestanie być wspólnikiem. W wielu przypadkach umowa Inwestycyjna nie może być wypowiedziana przez Projektodawcę, a jedynie przez Inwestora (z zachowaniem dwutygodniowego okresu wypowiedzenia).

Term-sheet – co takiego?

Term-sheet to niewiążąca umowa, która określa podstawowe warunki, na jakich będzie realizowana inwestycja. Służy ona jako szablon i podstawa dla bardziej szczegółowych i wiążących prawnie dokumentów. Gdy zaangażowane strony dojdą do porozumienia, wiążąca umowa inwestycyjna musi być zgodna ze szczegółami sporządzonej wcześniej umowy term-sheet.

Term-sheet ma duże znaczenie w kontekście startupów. Umowa ustala wstępne warunki współpracy z inwestorami posiadającymi kapitał na finansowanie przedsiębiorstw. Startupy poszukujące finansowania są zwykle zdane na łaskę inwestorów – dzięki term-sheet strony mogą ustalić takie warunki, które będą korzystne dla obu stron.

Umowa inwestycyjna – wzór term-sheet

Umowa inwestycyjna typu term-sheet powinna zawierać informacje, takie jak cena zakupu oraz udział procentowy w zyskach. Dokument powinien określać również prawa głosu i zaangażowanie inwestorów oraz wszelkie zdarzenia warunkowe, które mogą wpłynąć na koszt inwestycji. W umowie powinien się znaleźć także zapis dotyczący likwidacji – musi ona określać, w jaki sposób wpływy ze sprzedaży zostaną rozdzielone pomiędzy inwestorów i przedsiębiorcę. Podpisanie umowy term-sheet jest jednoznaczne z tym, że ​​strony zaangażowane w transakcję biznesową zgadzają się co do większości aspektów. 

Artykuł Umowa inwestycyjna – czym jest i co powinna zawierać? pochodzi z serwisu Executive Club.

Termin „know-how” symbolizował przez długi czas po prostu poufne informacje mające wartość gospodarczą. Dziś jednak pojęcie to nabrało nowego znaczenia. Czym jest know-how? Co to takiego umowa know-how? Zapraszamy do lektury.

Know-how – definicja

W ogłoszeniach o pracę można się często spotkać ze zwrotem – pracodawca zapewnia know-how. Co to takiego? Pojęcie know-how nie jest ściśle zdefiniowane w polskim prawie, definicję znajdziemy w przepisach podatkowych oraz encyklopediach zarządzania.

Know-how to majątkowe dobro niematerialne, którym dysponent (w tym kontekście firma) może rozporządzać i przekazywać je innej osobie na podstawie umowy. Know-how z języka angielskiego oznacza: wiedzieć jak. W przypadku know-how w biznesie, chodzi o zbiór specjalistycznej wiedzy, umiejętności oraz możliwości, które pozwolą wykonywać obowiązki zawodowe sprawnie i skutecznie.

Aby wiedza mogła być określana pojęciem know-how, musi ona posiadać następujące cechy:

• istotność dla procesu produkcji lub wykonywania usługi;
• niejawność – przekazywane know-how nie jest powszechnie znane, nie można go zdobyć za pomocą łatwo dostępnych źródeł;
• zidentyfikowanie – know-how musi być dokładnie opisane.

Know-how – przykłady

Know-how może dotyczyć wiedzy technicznej, umiejętności handlowych, zarządzania finansami lub sposobu organizacji. Co można uznać za know-how? Przykłady zostały wymienione poniżej.

Know-how – przykłady:

• baza klientów;
• nieopatentowany wynalazek lub technologia;
• niezarejestrowane wzory użytkowe;
• opracowane strategie i przewidywania;
• procedury związane z zarządzaniem przedsiębiorstwem;
• receptura wykonania danego produktu;
• skrypt rozmów sprzedażowych;
• sposób sprzedaży danego produktu lub usług;
• system archiwizacji danych;
• wiedza poufna na temat produktu firmy;
• wyniki analizy SEO;
• wyniki badań naukowych.

Umowa know-how

Podstawą prawną umowy know-how są przepisy ogólne Kodeksu Cywilnego. Jej celem jest opisanie sposobu obrotu specjalistyczną wiedzą o poufnym charakterze. Umowa know-how jest umową handlową, ale niezwiązaną ze sprzedażą – przedmiotem obrotu są dobra niematerialne, a kupujący nie nabywa do nich praw, może jedynie z nich korzystać.

Umowy know-how są częste we franczyzie. Franczyzodawca przekazuje przedsiębiorcy know-how, dzięki czemu nie musi on samodzielnie dochodzić do informacji, które są niezbędne do prowadzenia wynajmowanego punktu. Obowiązkiem franczyzobiorcy jest zachowanie tajemnicy, nie wolno mu także wykorzystywać know-how franczyzodawcy w innej działalności.

Umowę know-how podpisują dwie strony – licencjodawca, który dysponuje wiedzą know-how oraz licencjobiorca, czyli nabywca tajemnic firmy. Dokument określa zakres oraz sposób przekazania informacji. Umowa musi zawierać także termin graniczny oraz opisane warunki wypowiedzenia.

Jak chronić know-how?

Know-how nie można opatentować, przedsiębiorca może jednak chronić poufną wiedzę na temat firmy na inne sposoby. W umowach know-how bardzo ważne jest, aby określić obowiązki strony, która nabywa know-how. Co to znaczy? Informacje poufne mogą być objęte zakazem konkurencji lub klauzulą poufności na cały okres po wygaśnięciu umowy. Takie działanie zapobiegnie niepożądanym wyciekom informacji.

Jak chronić know-how? Umowa o zachowaniu poufności powinna zostać zawarta pomiędzy wszystkimi osobami, które mają dostęp do specjalistycznej wiedzy – pracownikami, kontrahentami i przedstawicielami zainteresowanymi zakupem lub franczyzą. Liczba osób dysponujących know-how powinna zostać ograniczona do minimum, nie należy o tym rozmawiać przy osobach, które nie są zaangażowane w negocjacje.

Jeśli zakres informacji chronionych jest na tyle szeroki, że nie da się ich opisać w umowie know-how, warto informować pracowników, współpracowników, kontrahentów i inne osoby o tym, że dane informacje są poufne i należy zachować je w poufności.

Wiedzy know-how nie należy przekazywać kanałami takimi jak e-mail czy też telefon, chyba że zastosowano połączenia szyfrowane i bezpieczne. Warto chronić także dokumenty opisujące know-how danej firmy. Jeśli trafią one w niepowołane ręce, może się to zakończyć dla przedsiębiorstwa gigantycznymi stratami. Dobrą praktyką jest cykliczne odświeżanie haseł dostępu w firmowych komputerach i programach pocztowych, a także wprowadzenie w firmie nawyku niszczenia zbędnych dokumentów. Firma powinna dbać nie tylko o bezpieczne przechowywanie wartościowych dokumentów know-how, ale także kontrolować, kto odwiedza firmę i do jakich pomieszczeń mają dostęp goście.

Ujawnienie know-how danej firmy bez jej zgody jest traktowane przez polskie prawo jako czyn nieuczciwej konkurencji. Kto ujawnia innej osobie lub wykorzystuje we własnej działalności gospodarczej informację stanowiącą tajemnicę przedsiębiorstwa, podlega grzywnie, karze ograniczenia wolności, a nawet pozbawienia wolności do 2 lat. Dodatkowo sąd może ponadto nakazać naprawienie szkody oraz wprowadzić zajmowania określonego stanowiska lub wykonywania określonego zawodu/prowadzenia działalności gospodarczej.

Artykuł Co to jest know-how i jaką wartość może mieć dla przedsiębiorstwa? pochodzi z serwisu Executive Club.

Turkusowa firma to przedsiębiorstwo, w którym każda osoba jest decyzyjna. Na czym jeszcze polega turkusowy model zarządzania? Czy turkusowe organizacje w Polsce są popularne? Sprawdźmy.

Turkusowa organizacja – co to takiego?

Turkusowa organizacja to koncepcja rozpopularyzowana przez trenera biznesu, Frederica Laloux. Laloux posiada tytuł MBA z INSEAD oraz dyplom z coachingu. W swojej książce Pracować inaczej wizjoner podzielił organizacje na cztery różne grupy. Każdemu etapowi w rozwoju odpowiada inny kolor.

Organizacja czerwona ma do siebie to, że pracownicy są zależni od przełożonego, nierzadko także obawiają się go. Organizacja bursztynowa cechuje się silną hierarchią oraz jasno określonymi zasadami, których trzeba się trzymać, natomiast pomarańczowa to korporacje – hierarchia jest dynamiczna i za największą wartość uważana jest skuteczność. Ostatni kolor, czyli turkusowa organizacja to firma, w której pracownicy mają większą decyzyjność, nierzadko tylko oni są zatrudnieni w przedsiębiorstwie.

Turkusowy model zarządzania

Turkusowy model zarządzania kładzie największy nacisk na demokrację, wolność i współpracę. Pracownicy nie podlegają nikomu, sami tworzą firmę i wypełniają jej misje. Wszyscy robią to, co potrafią i ponoszą za to pełną odpowiedzialność. Organizacje turkusowe wyróżnia duża swoboda – pracownicy mają poczucie wspólnoty i podejmują decyzje zespołowo. Aby turkusowe zarządzanie było skuteczne, każdy z pracowników musi wiedzieć, do czego dąży oraz jaką odpowiedzialność ponosi w firmie. Konieczne jest także duże zaufanie – w turkusowych firmach nierzadko panuje iście domowa atmosfera.

Według Laloux trzy najważniejsze filary turkusu to:

• samo zarządzanie (self-management) – zdolność członków zespołu do brania na siebie odpowiedzialności i elastycznego dostosowywania się do bieżących wyzwań;
• dążenie do pełni (wholeness) – poczucie, że w pracy można być sobą, w turkusowej firmie szanowana jest emocjonalność, duchowość oraz intuicja współpracowników. Zamiast obwiniania za problemy szuka się wspólnie rozwiązań;
• cel ewolucyjny (evolutionary purpose) – członkowie zespołu pomagają realizować cele jednego organizmu, jakim jest organizacja, ponieważ wiedzą, że dany produkt/usługi są potrzebne klientom. Dzięki tej świadomości przedsiębiorstwo rozwija się bardzo dynamicznie.

Turkusowe zarządzanie – zalety

Turkusowe firmy cieszą się bardzo dobrą atmosferą miejsca pracy – pracownicy lubią to, co robią i pojawiają się w pracy z przyjemnością. Największą zaletą tego modelu zarządzania jest duży poziom zaangażowania. W turkusowej organizacji każdy odpowiada za swoje kompetencje i może bez żadnych ograniczeń rozwijać kreatywność. Problemy są rozwiązywane wspólnie w gronie zespołowym, a nie za zamkniętymi drzwiami. Dzięki temu pracownicy czują, że stanowią ważną część firmy i są bardziej zmotywowani do działania na jej rzecz.

Turkusowe firmy na świecie

Na świecie funkcjonują już firmy, które działają w „turkusowy sposób”, co więcej, rozwijają się one niezwykle dynamicznie. Wśród nich można wymienić AES, FAVit oraz Morning Star. W tych przedsiębiorstwach jest jeden rodzaj stanowiska pracy – pracownik. Pensje zależą od pełnionych funkcji i decydują o nich sami pracownicy.

Turkusowe organizacje w Polsce

Turkusowe organizacje są obecne również w naszym kraju. Turkusowe organizacje w Polsce to:

• PKS Gdańsk-Oliwa SA – prezes przedsiębiorstwa transportowego zlikwidował stanowiska kierownicze i wprowadził turkusowe zarządzanie. W liście do swoich podwładnych napisał, że chciałby usłyszeć kiedyś od odchodzącego na emeryturę pracownika, że nie mogło mu się przytrafić nic lepszego niż praca w tej firmie;
• WINS – informatyczna firma całkowicie zmodernizowała sposób zarządzania – w przedsiębiorstwie wszyscy są równi i mogą podejmować ważne decyzje, nie ma struktury ani przywództwa. Każdy pracownik może realizować nowe wyzwania zgodnie z posiadanymi talentami i zainteresowaniami;
• Halibut – Grupa Szkoleniowa – firma szkoleniowa przeszła ogromną przemianę w wewnętrznych strukturach. Dziś działa na zasadzie samoorganizacji – każdy z pracowników odpowiada w równej mierze za kształt firmy, zgodnie z turkusowym modelem zarządzania zaproponowanym przez Laloux;
• Brewa s.c. – spółka fotowoltaiczna działa w oparciu o zaufanie, zaangażowanie i samodzielność pracowników. Każdy, kto ją tworzy, jest odpowiedzialny za podejmowane decyzje i wspólnie pracuje na zysk, bez którego organizacja nie byłaby w stanie funkcjonować ani się rozwijać, pracownicy sami ustalają swoje pensje;
• Kamsoft Podlasie Sp. – nowoczesny model organizacji wdrożono także w KAMSOFT. Pracownicy mogą liczyć na stałe pensje zależne od stanowiska oraz dodatki stażowe, cały zespół decyduje, w jaki sposób dzielone są premie z zysku. Jeżeli pracownik ma jakąś inicjatywę, to ma obowiązek skonsultowania ze wszystkimi zainteresowanymi i następnie może podjąć samodzielną decyzję, pod warunkiem, że jest gotów wziąć na siebie pełną odpowiedzialność za skutki swoich działań. 

Artykuł Czym jest turkusowa organizacja – poznaj etapy rozwoju firmy pochodzi z serwisu Executive Club.

Notowania spółek giełdowych w czasie pandemii COVID-19

Pandemia COVID-19 wpłynęła w dużym stopniu na gospodarkę oraz rynek kapitałowy. Wyniki spółek giełdowych wiosną 2019 roku nie napawały optymizmem – byliśmy świadkami masowego wyprzedawania aktywów oraz historycznych spadków. Na szczęście notowania spółek giełdowych powoli odrabiają straty powstałe wiosną, przybyło także wielu nowych i cennych inwestorów.

Wiadomości ze spółek giełdowych – kto zanotował największy spadek?

Z powodu pandemii COVID-19 w trudnej sytuacji znalazła się branża turystyczna. Mimo to biura turystyczne, takie jak np. Rainbow Tours nie tracą nadziei. Chcą być w gotowości, ponieważ spodziewają się, że sezon letni 2021 będzie lepszy. Nastawiają się na duży popyt na usługi, gdy już będą możliwe wyjazdy bez żadnych ograniczeń.

Pandemia COVID-19 doprowadziła do spadku wyników finansowych spółek giełdowych z branży gastronomicznej. Widać to np. w jesiennych notowaniach Grupy AmRest. Spółka, która zarządza siecią ponad 2,3 tysięcy restauracji, bardzo szybko dostosowała działalność do sytuacji epidemiologicznej, a mimo to odnotowała spadek przychodów na tyle alarmujący, by ubiegać się o wsparcie od państwa. Kanały w postaci bezkontaktowych dostaw nie są bowiem w stanie zrekompensować zamknięcia działalności lokalów gastronomicznych na miejscu. 

Akcje spółek giełdowych – które branże wykazały się największą odpornością na kryzys?

Mimo iż wiele firm walczy o przetrwanie z powodu pandemii COVID-19, można zaobserwować także i takie, które w obecnej sytuacji epidemiologicznej odnotowują rekordowe zyski.

Pandemia COVID-19 miała uderzyć na przykład w akcje spółek giełdowych z branży budowlanej, jednak w porównaniu z sektorem turystycznym oraz gastronomią, obeszła się z nimi dość łagodnie. Budimex szacuje, że zysk netto w IV kwartale 2020 wzrósł o 130% w stosunku do porównywalnego okresu roku poprzedniego. Akcje spółek giełdowych budowlanych przetrwały więc wielki wiosenny kryzys i poszły w górę.

Wiosną 2019 roku można było zaobserwować wzrost w raportach spółek giełdowych medycznych, pandemia wywołała bowiem wiele zmian w procedurach medycznych i BHP, co przyczyniło się do zwiększenia popytu na produkty medyczne. Mercator Medical na przykład patrzy na przyszłość z optymizmem, ponieważ wyniki finansowe spółek giełdowych medycznych w 2021 roku najprawdopodobniej pozostaną wciąż pod bardzo silnym (pozytywnym) wpływem pandemii.

Okres, w którym wprowadzono obostrzenia związane z koronawirusem, okazał się szansą na wielki rozwój branży IT oraz gamingowej. Notowania spółek giełdowych tych sektorów znacznie wzrosły w związku z przejściem na pracę zdalną oraz ograniczonymi możliwościami spędzania wolnego czasu. Analitycy oceniają, że spółki informatyczne mają potencjał do dalszego wzrostu kursów, ponieważ dostosowały się one dość szybko do nowej rzeczywistości, bez utraty produktywności.

Poprawiły się także wyniki finansowe spółek giełdowych e-commerce. Główny partner Allegro w zakresie dostaw, inPost, prognozuje ogromny wzrost udziału e-commerce w sprzedaży detalicznej w naszym kraju w ciągu kilku najbliższych lat – po części przyczyniła się do tego sytuacja epidemiologiczna i wprowadzone przez rząd obostrzenia.

Jak wynalezienie szczepionki wpłynie na wyniki finansowe spółek giełdowych?

W 2021 roku powoli wychodzimy z pandemii. Najpierw pojawiły się wieści o możliwości pozyskania szczepionki na koronawirusa, co wprowadziło niemały zamęt na giełdzie. Podniosły się notowania spółek giełdowych, które straciły na wartości w czasie pandemii oraz obniżyły wyniki spółek giełdowych, które na tym trudnym czasie zyskały. Wynalezienie szczepionki przyniosło ogromną nadzieję, że powoli wszystko wróci do normy i branże, które zdołały się utrzymać przez ten trudny czas, będą mogły z powrotem stanąć na nogi.

W dobie pandemii COVID-19, aby wyniki spółek giełdowych utrzymały się na wysokim poziomie, konieczne było dostosowanie się do wymogów świata opanowanego przez COVID-19. Po wynalezieniu szczepionki o wiele ważniejszy jest jednak silny fundament. Dlatego też dla inwestorów najbardziej atrakcyjne powinny być notowania spółek giełdowych, które wprowadziły na tyle innowacyjne produkty i usługi, że utrzymają się one na rynku bez względu na panującą sytuację epidemiologiczną. Na pewno nie ustanie popyt na usługi oraz produkty IT, prognozowana jest także dalsza poprawa wyników spółek giełdowych e-commerce. Branże turystyczna i rozrywkowa liczą na udany sezon letni 2021 oraz wysoki wzrost popytu na usługi, których brakowało w czasie kryzysu. Nie pozostaje nic innego, jak śledzić notowania spółek giełdowych i mieć nadzieję na odrodzenie aktywności gospodarczej, nie tylko w naszym kraju, ale i na całym świecie.

Artykuł Jak pandemia wpłynęła na wyniki notowań giełdowych? pochodzi z serwisu Executive Club.

Sprzedaż B2B a sprzedaż B2C – czym różnią się te dwa modele sprzedażowe?

Czym sektor B2B (Business-to-Business) różni się od rynku B2C (Business-to-Consumer)? W przypadku rynku B2B proces sprzedażowy jest o wiele dłuższy. Podczas gdy firma B2C oferuje produkt lub usługę od razu konsumentowi, relacje B2B są bardziej skomplikowane. Sprzedawca B2B musi przekonać wielu różnych interesariuszy, musi także mieć świadomość, że firma, która składa duże zamówienie na dany produkt lub usługę, oczekuje elastycznej i podlegającej negocjacji ceny.

Proces płatności w sprzedaży B2B jest rozciągnięty w czasie. Klienci sektora B2B płacą za zamówienie dopiero po otrzymaniu produktu i wystawieniu za niego faktury. Aby relacje z klientami były udane, sprzedawca B2B może zaoferować długi termin płatności, np. 14 lub nawet 21-dniowy. Duże różnice można zaobserwować także w marketingu skierowanym do sektora B2B. W B2C konsument jest jednym z wielu, kieruje się przede wszystkim emocjami i jest bardzo podatny na reklamy. Marketingowe relacje z klientami B2B wyglądają zupełnie inaczej – muszą być profesjonalne. Reklamy B2B są adresowane do ściśle określonej grupy odbiorców, która wie, czego chce.

Na rynku B2B nie ma miejsca na spontaniczne zakupy. Z uwagi na dużą wiedzę odnośnie kategorii produktów i usług, a także wyklarowane preferencje, proces sprzedażowy może trwać od kilku tygodni do nawet kilku miesięcy. W szczególności pierwszy kontakt z klientem wymaga wielu rozmów, które mają na celu zachęcenie go do produktu/usług. Dopiero po zbudowaniu silnej relacji B2B dochodzi do nawiązania współpracy.

Rynek B2B – jak zwiększyć efektywność sprzedaży B2B? Od czego zacząć?

Chcesz zwiększyć sprzedaż B2B, ale nie wiesz, od czego zacząć? Pierwszy krok to zaplanowanie odpowiedniej strategii:

• stworzenie profilu idealnego klienta;
• opracowanie właściwej metody generowania leadów;
• dostosowanie sposobu komunikacji do wytyczonej grupy odbiorców.

Proces generowania leadów na rynku B2B różni się w zależności od tego, na jakiego klienta natrafisz. Gdy już rozpoczniesz rozmowy z pierwszymi zainteresowanymi, staraj się możliwie skracać proces sprzedażowy. Wybadaj potrzeby rozmówcy i oszacuj, jakie jest prawdopodobieństwo, że rozmowa zakończy się dla Ciebie pomyślnie. Skup się przede wszystkim na tzw. mocnych leadach, natomiast pozostałe relacje z klientami pielęgnuj pasywnie, np. poprzez regularne wysyłanie newslettera lub informowanie o nowych wpisach na firmowym blogu.

Sektor B2B – przydatne narzędzia

Jakie narzędzia mogą się przydać w generowaniu leadów na rynku B2B? W szczególności są to:

• e-mail marketing – automatyzacja zadań związanych z komunikacją za pomocą poczty e-mail, a także personalizacja wysyłanych w ten sposób wiadomości, to bardzo skuteczna metoda na pielęgnowanie relacji B2B i przekuwanie ich w sprzedaż. Inwestycja zwraca się wielokrotnie, nawet w ciągu miesiąca od wdrożenia kampanii;
• firmowy blog – o ile na stronie internetowej znajdują się podstawowe informacje dotyczące firmy i jej działalności na rynku B2B, o tyle na blogu warto publikować bogatszy i bardziej wartościowy content. Mogą się tam znaleźć poradniki dotyczące stosowania oferowanych produktów oraz FAQ dotyczące usług. Warto pamiętać o systematycznym dodawaniu nowych treści i aktualizowaniu tych już opublikowanych;
• strona internetowa – witryna www to wizytówka firmy. Aby relacje z klientami B2B były udane, powinna się ona wyróżniać oprawą graficzną oraz być przejrzysta i łatwa w obsłudze;
• SEO – poza publikowaniem wartościowych treści, istotne jest także pozycjonowanie stron www, czyli optymalizacja witryny pod kątem określonych słów kluczowych, analizowanych przez roboty najpopularniejszych wyszukiwarek internetowych;
• social media – strona internetowa, firmowy blog oraz SEO to nie koniec. W budowaniu relacji z klientem B2B pomoże także starannie prowadzony kanał w mediach społecznościowych;
• telemarketing – dzwonienie do tzw. zimnej bazy jest mało skuteczne. Wszelkie akcje marketingowe z użyciem telefonu powinny być podejmowane wobec osób, które wyraziły na to zgodę, np. klientów, którzy zapisali się do newslettera lub założyli konto na stronie internetowej.

A gdy już udało Ci się zainteresować potencjalnego klienta z sektora B2B, czas na spotkanie bezpośrednie. To najbardziej skuteczna metoda sprzedaży B2B, ciesząca się wysoką konwersją.

Zarządzanie relacjami B2B – co zrobić, by poprawić relacje z klientami?

Co jeszcze można zrobić, by poprawić relacje B2B? Poza starannie przygotowaną, korzystną ofertą, na rynku B2B bardzo istotna jest także wiarygodność sprzedawcy. Ekspercki wizerunek w obrębie danego produktu/usługi, systematyczność oraz zorientowanie na potrzeby klienta – to cechy, które zwiększają szanse na to, że uda się zbudować z klientem trwałą relację B2B opartą na zaufaniu, korzystną dla obu stron. 

Artykuł Jak budować strategię sprzedaży na rynku B2B? pochodzi z serwisu Executive Club.